İletişim Formu Aydınlatma Metni
| Kapsam: Bu metin, Platform üzerindeki iletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel verilere ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır. |
1. Veri Sorumlusu
Phebus Müzayede ve Danışmanlık A.Ş. — kvkk@phebusmuzayede.com
2. İletişim Formunda İşlenen Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
- Mesaj içeriği (müzayede süreci, lot, sipariş, talep, şikayet, öneri)
- IP adresi, gönderim tarihi ve saati
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | Hukuki Dayanak |
| Talep, şikayet ve önerilerin (müzayede süreci, lot durumu, ödeme vb.) alınması ve yanıtlanması | KVKK m. 5/2-c / m. 5/2-ç |
| Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi | KVKK m. 5/2-ç (meşru menfaat) |
| Yasal yükümlülükler (tüketici hakları mevzuatı) | KVKK m. 5/2-a |
4. Aktarım ve Saklama
İletişim formu verileri müşteri hizmetleri süreçleri amacıyla BT altyapı sağlayıcısıyla paylaşılabilir. Kayıtlar son işlem tarihinden itibaren 3 yıl saklanır ve üçüncü şahislara satılmaz/kiralanmaz.
5. Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamındaki başvurularınız için: kvkk@phebusmuzayede.com
Bizimle Satın
Müzayedemizde değerlendirmek istediğiniz ürün ya da ürünlerin görsellerini bize ulaştırarak ücretsiz ekspertiz hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Phebus'a Katıl
Nadir parçaları koleksiyonunuza katmak ve veda etmeye karar verdiğiniz parçaları değerinde satmak için tek tıkla kolayca üye olabilirsiniz.
Hemen Kayıt Ol